Términos de Uso

1. General

Este acuerdo rige su uso de la aplicación y del sitio web Tour Me On. Al usar el Servicio, acepta explícita e implícitamente quedar vinculado a estos Términos cada vez que los utilice.

Tour Me On puede modificar o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y no es responsable ante usted ni ante terceros por dicho cambio, suspensión o interrupción.

2. Nuestros Servicios

Tour Me On ofrece visitas guiadas en audio a su propio ritmo, puntos de interés, mapas y acceso sin conexión a su contenido a través de una aplicación móvil y un sitio web.

Parte del contenido se ofrece de forma gratuita como vista previa; el acceso completo a una guía de ciudad requiere una compra única procesada a través de la Apple App Store, Google Play o el checkout web de RevenueCat.

3. Registro de Cuenta

El registro de cuenta es opcional. Puede navegar y previsualizar contenido sin una cuenta, pero se requiere una cuenta registrada para descargar guías de ciudades sin conexión, restaurar compras y sincronizar el progreso entre dispositivos.

Al registrarse, declara que la información proporcionada es veraz, exacta y completa, y que la mantendrá actualizada.

Tour Me On puede suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si infringe estos Términos o hace un uso indebido del Servicio.

4. Propiedad Intelectual

Todos los materiales disponibles a través del Servicio — incluidos textos, grabaciones de audio, narraciones, imágenes, fotografías, ilustraciones, mapas, logotipos, marcas comerciales y software — son propiedad, están controlados o están licenciados por Tour Me On y están protegidos por derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.

Nada en el Servicio debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de cualquier licencia o derecho a usar la propiedad intelectual mostrada en el Servicio sin el consentimiento previo y por escrito de Tour Me On o del respectivo titular de los derechos.

5. Exención de Responsabilidad sobre el Contenido

La información y los materiales contenidos en el Servicio se proporcionan únicamente para su referencia. Tour Me On no garantiza que el contenido sea completo, exacto o actual, ni que los puntos de interés estén abiertos, accesibles o funcionando como se describe.

Es su responsabilidad verificar localmente los horarios de apertura, accesibilidad, precios de las entradas y condiciones de seguridad antes de tomar cualquier decisión de viaje. Tour Me On no será responsable de las decisiones que tome basándose en la información recibida a través del Servicio.

6. Sin Garantías; Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Tour Me On rechaza todas las garantías implícitas en la máxima medida permitida por la ley, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Tour Me On por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá la cantidad que usted pagó por la guía de ciudad afectada en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o 10 € si no se realizó dicho pago.

Nada en estos Términos limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse en virtud de la legislación aplicable de protección al consumidor.

7. Reglas de Conducta

Se compromete a utilizar el Servicio únicamente para el fin previsto y de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. En particular, se compromete a no:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio o sus archivos de audio.

• Copiar, republicar, redistribuir, vender o sublicenciar ninguna guía de audio u otro contenido del Servicio.

• Eludir, desactivar o interferir con cualquier barrera de compra, autenticación u otro mecanismo de seguridad.

• Utilizar scripts automatizados, scrapers o crawlers para acceder al Servicio.

• Acechar, acosar, abusar o recopilar información de contacto de otros usuarios.

• Utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal o de cualquier forma que pueda dañar, desactivar o perjudicar el Servicio.

8. Compras y Reembolsos

Todas las compras de guías de ciudades son procesadas por la plataforma en la que las realizó: Apple App Store, Google Play o el checkout web de RevenueCat. Tour Me On no recibe ni almacena directamente sus datos de pago.

Las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de la plataforma que procesó su pago. Tour Me On no puede reembolsar directamente las compras realizadas a través de Apple, Google o Stripe; contacte con la plataforma correspondiente para obtener asistencia sobre reembolsos.

Una vez desbloqueada una guía de ciudad en su cuenta, el correspondiente derecho queda vinculado a dicha cuenta y puede restaurarse en cualquier dispositivo utilizando la función "Restaurar compras".

9. Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por la ley del Estado miembro de la Unión Europea en el que usted resida, cuando así lo exijan las normas imperativas de protección del consumidor, y, en otro caso, por los principios generales del derecho de la Unión Europea, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Nada en estos Términos limita o excluye los derechos irrenunciables que le otorga la legislación europea o local aplicable como consumidor.

No se designa ningún foro exclusivo. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes en virtud de la ley aplicable, incluidos, cuando estén disponibles, los mecanismos de resolución de litigios en línea proporcionados por la Comisión Europea.

10. Cambios y Contacto

Tour Me On podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar estos Términos publicando una versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras dicha modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en support@tourmeon.app.